İzinsiz 399 TL Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

CV Maker sitesi üzerinden CV hazırlarken tek seferlik olarak 20 TL ödeme yaptım. Bunun dışında herhangi bir ek ücret, abonelik veya üyelik ücreti olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ben de hiçbir üyelik onayı vermedim.
Ancak 29.12.2025 tarihinde kart ekstreme baktığımda CV Maker tarafından kartımdan iznim ve onayım olmadan 399 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek ve iade talebinde bulunmak için CV Maker ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ne olduysa sessizce kartımdan para çekildi, fakat muhatap bulamıyorum.
İznim olmadan çekilen 399 TL tutarının derhal kartıma geri iade edilmesini ve varsa üzerime tanımlanmış tüm üyelik veya aboneliklerin iptal edilmesini talep ediyorum.













