to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyeliğe Rağmen İzinsiz Ücret Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
6 Kasım 2025 tarihinde CV Maker isimli siteden CV hazırlamak için yaklaşık 20 TL ödeyerek bir üyelik başlattım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra bilgisayar üzerinden hesabıma girip üyeliğimi iptal ettim. Daha önce de iptal ettiğime dair bir bilgilendirme görmüştüm, bu yüzden ayrıca ekran görüntüsü almadım ve bir sorun olmayacağını düşündüm.
Ancak 17.12.2025 tarihinde sanal kartımdan bilgim ve onayım dışında 329 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. Elimde bu izinsiz çekime ait banka işlem kaydı ve dekont bulunmaktadır. Siteyle mail üzerinden iletişime geçtiğimde, kartımdan habersizce çekim yapılmasına rağmen sadece “ödemen var, öde” şeklinde talihsiz ve çözüm odaklı olmayan bir cevap verildi, herhangi bir açıklama veya destek sağlanmadı. Sitede telefon, canlı destek gibi başka bir iletişim kanalı da bulamadım.
Ben bu hizmeti zaten ilk başta ödemesini yaparak kullanmış ve hemen ardından iptal etmiş bir kullanıcıyım. Buna rağmen iptal edilmeyen üyelik nedeniyle kartımdan izinsiz çekilen 329 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Ben hemen üyeliğimi iptal edip ekran fotoğrafı almama rağmen hala mail geliyor ödemen var diye. Ben böyle bir şey görmedim
CİMER'e şikayet edin ben yazdım ödemezsek ne olur bu