İzinsiz 350 TL Çekimi Ve Hesap Silme Sorunu

Yıllar önce Cvmaker.com üzerinden bir kez CV hazırlamak için siteyi kullanmıştım, o tarihten sonra da uzun süredir hiçbir şekilde hizmetlerinden faydalanmadım. Buna rağmen bugün sabah kartımdan 350 TL çekildiğini bankamdan gelen bilgiyle fark ettim.

Yıllardır hesabıma hiç girmediğim ve hatta hesabımın aktif olduğunu bile düşünmediğim halde, bugün e-posta kutumu kontrol ettiğimde sürekli benden ödeme talep ettiklerini gördüm. Buna rağmen ne hesabımı silebiliyorum ne de bugün çekilen ücreti kendi rızamla ödemiş durumdayım.

CV’yi ilk oluşturduğum dönemde üyeliğimi iptal etmeye çalışmıştım ancak iptal edememiştim. Bugün yeniden siteye girip iptal işlemi yapmak istedim, fakat e-posta adresimi girdiğimde sistemde böyle bir üyelik görünmediğine dair uyarı almama rağmen aslında hesabım bulunuyor ve kartımdan ücret çekilmeye devam ediliyor. Yani ne hesabıma düzgünce erişebiliyorum ne de üyeliği sonlandırabiliyorum.

Cvmaker.com’dan, iznim ve bilgim dışında çekilen 350 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini, hesabımın ve kart bilgilerimin tamamen silinmesini ve varsa tüm üyeliklerimin derhal kapatılmasını talep ediyorum.