İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi Şoku

CV Maker sitesinde iki farklı tarihte, yalnızca CV hazırlamak için 20 TL ödeyerek bir haftalık kullanım hakkı satın aldım. Her iki kullanımımda da CV’mi hazırladıktan hemen sonra, belirtilen süreyi beklemeden, aynı gün içerisinde üyeliğimi iptal ettim. Sistemin işleyişine göre iptal edilmediği takdirde aylık ücret alınacağını biliyordum ve özellikle bu nedenle hemen iptal işlemini gerçekleştirdim.

Buna rağmen, 01.10.2025 tarihinde 339 TL ve 01.11.2025 tarihinde 339 TL olmak üzere Akbank kartımdan iki kez para çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi her iki kullanımda da iptal etmeme rağmen, tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmadan, sanki üyeliğim devam ediyormuş gibi bu tutarların çekilmiş olmasını kabul edemiyorum.

Bugün yeniden siteye girip tekrar 20 TL ödeyerek kullanmak istedim; ancak herhangi bir ücret ödemeden CV şablonunu kullanabildiğimi görünce şaşırdım. Banka hesabımı kontrol ettiğimde de bu haksız çekimleri görünce büyük bir şok yaşadım. Üyeliğimi iptal ettiğim halde iptal işleminin karşı tarafa neden yansımadığını, üyeliğimin neden sistemde hâlâ devam ediyor gibi göründüğünü ve bu süreçte siteyi hiç kullanmadığım halde benden nasıl para çekildiğini açıklanabilir bulmuyorum.

Üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen alınan bu 339 TL + 339 TL’lik tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin hiçbir şekilde devam etmeyecek şekilde tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.