to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptaline Rağmen Kartımdan İzinsiz Para Çekiliyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
CV Maker sitesinden 10 TL ödeyerek deneme sürümüne üye oldum ve 8 Ağustos tarihinde üyeliğimi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen her ay kartımdan 199 TL ücret çekilmeye devam etti. Ayrıca, üyeliğimi iptal ettikten sonra ödeme yapılmayacağı belirtilmişti fakat birkaç gün sonra “son ödemenizi de yapın” şeklinde rahatsız edici ve saygısızca e-postalar almaya başladım.
Ödeme ekranına gittiğimde ise kart bilgilerim doğru olmasına rağmen “ödemeniz yapılmadı” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece ısrarla ödeme yapmam gerektiğini belirten, emir verir. Gibi yanıtlar aldım ve sorunum çözülmedi.
Her ay izinsiz şekilde kartımdan 199 TL çekilmesinden ve üyeliğimi iptal etmeme rağmen bu işlemlerin devam etmesinden şikayetçiyim. Haksız yere çekilen tutarın iadesini ve üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Hesabımdan izinsiz para çekilmeyeceğinin garantisini istiyorum.
