Garanti Hesabımdan İzin Almadan Çekilen 310 TL'ye İtiraz Ve Üyelik İptali

Bugün sabah saat 05.00 civarında CV Marker isimli firma üzerinden Garanti Bankası hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 310 TL para çekimi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik satın almadım, siteye üye olduğumu da hatırlamıyorum ancak buna rağmen tarafıma “üyelik var” denildiğini gördüm.

Benim açık onayım olmadan Garanti hesabımdan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. CV Marker üzerinden adıma görünen bu üyeliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 310 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Gelişme

13 Temmuz 02:40

Garanti Bankası’na ait kredi/banka kartımdan son 2–3 aydır bilgim ve onayım dışında “CV Marker ücreti” adıyla her ay düzenli olarak yaklaşık 340 TL civarında ödeme çekildiğini sabah saat 05.00 sularındaki işlemleri kontrol ederken fark ettim. CV Marker adlı bu uygulamayı hiçbir şekilde kullanmadım, bu üyeliği de ben başlatmadım.

Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleştiği için hem Garanti Bankası’ndan hem de CV Marker’dan bu izinsiz ve habersiz çekilen tutarların iadesini ve varsa üyeliğimin/aboneliğimin derhal iptalini talep ediyorum. Kullanmadığım ve onay vermediğim bir uygulama için ücret ödemek istemiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, kartımdan yapılan tüm yetkisiz düzenli ödemelerin durdurulmasını ve geçmiş dönem için yapılan tahsilatların tarafıma iade edilmesini rica ederim.