Denizbank Hesabımda Yetkisiz Çekim Ve 350,71 TL İadesi Talebi

13.07.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan, sabah saat 06:26’da “yd sanal POS satış Kur 48 241000 529545 8816 7 27 USD CV Maker com TR” açıklamasıyla 350,71 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu tutar bana ait bir alışveriş değildir ve bu işlemi ben yapmadım.

Öğleden sonra saat 18:30 civarında hesabımı kontrol ettiğimde paramın eksik olduğunu fark ettim. Şırnak’ta Denizbank şubesi olmadığı için sadece telefonla müşteri hizmetlerine ulaşabildim; ancak herhangi bir borcum olmadığını, bu işlemle ilgili de net bir açıklama yapılmadığını, kartım için bloke veya iptal işlemi de gerçekleştirilmediğini belirtmek isterim.

Bu izinsiz işlemin acilen incelenmesini, tarafıma ait olmayan bu çekimin iptal edilerek 350,71 TL’nin hesabıma iadesini ve harcama itirazımın işleme alınmasını talep ediyorum. Benim dışımda gerçekleşen bu hareketle ilgili gerekli güvenlik ve araştırma süreçlerinin başlatılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Şikayetçi: [Ad Soyad]