CV Walker'dan Yetkisiz Aylık Ücret Çekimi Ve İade Talebi

CV Walker internet sitesi üzerinden “bir bakayım, nedir ne değildir” diyerek bir kez üye oldum. Site kendini başta ücretsiz gibi gösterdiği için gönül rahatlığıyla kayıt oldum, ancak sonrasında Google Play’de kayıtlı olan ödeme kartımdan her ay 400 TL olmak üzere üç ay boyunca ücret çekildiğini fark ettim. İlk çekim 20 Mart tarihinde yapılmış, devamında da her ay aynı tutar alınmış.

Durumu fark eder etmez üyeliğimi hemen iptal ettim ve Google ödeme yöntemlerimi de değiştirerek itirazda bulundum. Ayrıca CV Walker’a mail yoluyla ulaşıp durumu anlattım ve haksız yere alınan bu ücretlerin iadesini talep ettim, ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve geçmiş ayların ücretlerini de talep eder şekilde mağduriyetim görmezden gelindi.

Bu site, sunduğu hizmet açısından bakıldığında, herhangi bir bilgisayarda rahatlıkla yapılabilecek işlemler için gizli şekilde abonelik başlatıp aylık 400 TL çekerek kullanıcıyı yanılttığı için benim açımdan tamamen yanıltıcı bir sistemle çalışmaktadır. Kullanıcıyı açıkça bilgilendirmeden ücretli üyelik başlatılması ve üç ay boyunca kartımdan 400 TL çekilmesi sebebiyle, benden tahsil edilen tüm tutarların iadesini ve üyeliğimin tüm kişisel verilerimle birlikte sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.