Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

CV Maker'da Haksız Abonelik Ücreti Ve Tekrarlayan Tahsilat Sorunu

profile
03 Ağustos 2025 02:01
686

cvmaker.com.tr üzerinden CV oluşturmak için ilk başta 29 TL ödeme yaptım. İşlemden sonra aboneliğimi iptal etmeme rağmen, daha sonra hesabımdan 149 TL tutarında bir ödeme çekilmeye çalışıldı. Site tarafından bu işlemi bildiren bir e-posta aldım. Hemen ardından aboneliğimi tekrar iptal ettim ve konuyu e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ilettim.

Geçmişte de aynı problemi CV Maker'da yaşamıştım. Müşteri hizmetlerinden sadece ödemeyi yapmam gerektiği şeklinde, saygısızca bir yanıt aldım. Tarafıma haksız bir şekilde yeniden ödeme çıkarılmasından ve aynı sorunun tekrar etmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ödemenin iptali ve haksız tahsilat girişiminin durdurulmasını, işlemin ve hesabımın kontrol edilerek tekrarının önlenmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
3 Yorum
Ece
Ece
06 Ağustos 2025 15:11

Sorunum çözülmedi. Aynı mail tekrar atıldı. "Ödemen var öde" CİMER'e şikayet edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dilara
Dilara

Çözülmedi, ücret iadesi yapılmayacaktır diye bir mail geldi. Neye dayanarak benden ücret alınıyor diye sorduğumda tekrar ücret iadesi yapılmayacaktır diye mail göndermişler. Asla mantıklı cevap alınmıyor. Ben tekrar tahsilat yapılmasın diye kendim bankam aracılığıyla önlem aldım.

Dilara
Dilara

Merhaba, birçok kişi gibi aynı problemi yaşıyorum. Ben sadece hazırladığım cvnin parasını ödemiştim üyelik/abonelik oluşturduğumu hiç sanmıyorum. Normalde herhangi bir siteye veya uygulamaya abonelik başlatıldığı zaman öncesinde bir uyarı ödeme bilgisi vs ekranda gösterilip onay butonuyla onay alınması gerekiyor diye biliyorum güvenilir platformlarda zaten öyle oluyor. Her ay yüklü miktarlarda para çekilen kişiler de var bu site tarafından. Müşteri hizmetleri devama da mail olarak çok tekdüze bir cevap verdi. Şikayet. Vara şikayet yazmak da bu site için caydırıcı olmuyor ve hiçbir çözümü yok bunca şikayetten hiç çekinmiyorlar. Ne yapacağız gerçekten bu para çekimlerinin önüne nasıl geçilecek bilemiyorum...

Ezgi
Ezgi

Merhaba, sorununuz çözüldü mü acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Melih
18 Ağustos 2025 21:28
1.319

profile
Zeynep
12 Nisan 2024 11:36
2.178

profile
Abdullah
01 Nisan 2024 14:50
2.892
Benzer Şikayet Yaz