to read complaints and reviews, or file yours.CV Maker'da Haksız Abonelik Ücreti Ve Tekrarlayan Tahsilat Sorunu
cvmaker.com.tr üzerinden CV oluşturmak için ilk başta 29 TL ödeme yaptım. İşlemden sonra aboneliğimi iptal etmeme rağmen, daha sonra hesabımdan 149 TL tutarında bir ödeme çekilmeye çalışıldı. Site tarafından bu işlemi bildiren bir e-posta aldım. Hemen ardından aboneliğimi tekrar iptal ettim ve konuyu e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ilettim.
Geçmişte de aynı problemi CV Maker'da yaşamıştım. Müşteri hizmetlerinden sadece ödemeyi yapmam gerektiği şeklinde, saygısızca bir yanıt aldım. Tarafıma haksız bir şekilde yeniden ödeme çıkarılmasından ve aynı sorunun tekrar etmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ödemenin iptali ve haksız tahsilat girişiminin durdurulmasını, işlemin ve hesabımın kontrol edilerek tekrarının önlenmesini talep ediyorum.
Sorunum çözülmedi. Aynı mail tekrar atıldı. "Ödemen var öde" CİMER'e şikayet edeceğim
Çözülmedi, ücret iadesi yapılmayacaktır diye bir mail geldi. Neye dayanarak benden ücret alınıyor diye sorduğumda tekrar ücret iadesi yapılmayacaktır diye mail göndermişler. Asla mantıklı cevap alınmıyor. Ben tekrar tahsilat yapılmasın diye kendim bankam aracılığıyla önlem aldım.