CV Maker Ek Ücret Talebi Ve Kaba İletişim Mağduriyeti

24 Temmuz 2025 tarihinde CV Maker'ın resmi web sitesi üzerinden CV hazırlama hizmetini 29 TL karşılığında satın aldım. Ödeme sırasında ve hizmet alımında yalnızca 29 TL ödeyeceğim bilgisi verildi, herhangi bir ek ücret veya üyelik şartı belirtilmedi. Ancak hizmeti aldıktan sonra tarafıma 299 TL ödeme yapmam gerektiğine dair bir e-posta gönderildi. Bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, e-posta üslubu da oldukça kaba ve açıklamadan yoksundu; sadece IBAN bilgisi paylaşılarak “ödemeniz var, ödeyin” şeklinde bir mesaj iletildi.

Yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ücretlendirme konusunda şeffaf bilgi verilmediğini düşünüyorum. 29 TL dışında herhangi bir ödeme yapmak istemiyorum ve tarafıma gönderilen üslupsuz mesajdan dolayı da şikayetçiyim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı şekilde kaba bir yanıt aldım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.