Tekrarlayan Motor Ve Elektrik Arızaları Nedeniyle Araç Güvenilirliği Sorunu Ve Araç Değişimi Talebi

2023 model Cupra Leon aracımda, henüz 50.000 km’deyken haziran ayı sonunda ilk kez motor arızası yaşadım. Aracımı Doğuş Otomotiv Maslak servisine götürdüm ve yaklaşık 15 gün serviste kaldıktan sonra teslim aldım. Ancak 2-3 hafta içinde aynı arıza tekrar etti ve bu kez ek olarak 48V arızası da oluştu. Yine aynı servise başvurdum, araç yaklaşık 15 gün daha serviste kaldı. Şu anda aracım tekrar aynı arızalar nedeniyle serviste bulunuyor.

Arızaların tamamı garanti kapsamında giderildi ancak her seferinde işçilik ücreti ödemek zorunda kaldım. Ayrıca bu sorunlar, hava koşulu veya kullanım şekline bağlı olmaksızın sürekli olarak tekrar ediyor. Yaşadığım bu tekrar eden arızalar nedeniyle aracımın güvenilirliğinden endişe duymaktayım ve mağduriyet yaşıyorum.

Aracımın kalıcı olarak onarılmasını mümkün görmediğim için, araç değişimi talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve kesin bir çözüm sunulmasını bekliyorum.