Cupra Sürekli Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteğiyle Hayal Kırıklığı

24.11.2024 tarihinde Cupra Leon 23 model, 2. El araç aldım. 1 ay sonra arıza lambası yandı ve tekleme arızası verdi. Doğuş firmasına ait Miram Oto Diyarbakır servisine gittim. Cihaz bağlatıp uzaktan destek aldılar ve aracın bujisini değiştirdiler. 1 ay sonra tekrar arıza yandı, bu sefer katalitik konvektör değişti. 1 ay sonra yine aynı arıza oldu, kurum temizliği yapıldı. 1 ay sonra tekrar arıza verdi. Yakıtı Shell'den almamı önerdiler, aldım ama 1 ay sonra tekrar arıza yandı. Bobinlerin durumunu sordum, değiştirilmesini istedim. Ancak hem firma hem de ustalar bobinlerin sağlam olduğunu söyledi ve sadece arızayı sildiler. 3. Ve 4. Gözde arıza vardı. Bayramdan sonra servise tekrar gittim ve 1. İle 2. Gözün yerini değiştirmeyi önerdim, bunu yaptık. 1 ay sonra yine 1. Ve 2. Göz arıza verdi. Ben bobinlerin sorunlu olduğunu söyledim, onlar ise kabul etmedi. Sonunda aracımı alıp gittim, dışarıdan 4 adet Delph bobin aldım ve araca taktım. 2 ay kullandım, hiçbir sorun yaşamadım. Miram Diyarbakır servisinden çok pişmanım. Doğuş firması dahil, sürekli aradım ama destek olmadılar. Başından beri çok uğraştırdılar. Dışarıda sadece 4.800 TL'ye 4 bobinle sorunu çözdüm. Bu süreçte yalnızca bir kere ikame araç verdiler, sonrasında ise araç vermediler. Bu mu sizin hizmet ve kaliteniz? Satış sonrası hizmet notum sıfır. Araçlar çok iyi ama servis beni aracımdan soğuttu. Sonunda aracı sağlam şekilde yaptım ve sattım. Bu şekilde satamazdım, kul hakkı var sonuçta.