to read complaints and reviews, or file yours.1
Satış Sonrası Söz Verilen Termos Hediyesi Teslim Edilmedi
Kübra
Cupra17 Kasım 2025 00:296.783
2025 Haziran ayında Gaziantep Şahintaş şubenizden Cupra Terramar vz Line model araç satın aldım. Satış sırasında, anket için arandığımda tarafıma termos hediye edileceği belirtildi. Daha sonra anket için arandım ve katılım sağladım, ancak aradan aylar geçmesine rağmen termosum tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte hem Gaziantep Şahintaş şubesiyle hem de Cupra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Şubeden ve müşteri hizmetlerinden “bilgi verilmedi” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Haziran ayından bu yana termos hediyemi beklemekteyim. Hakkım olan termosun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
