to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğuş Oto Ankara'dan Şubat 2024'te Cupra Formentor araç satın aldım. Satın alımdan sonra 2 kez telefonla aranarak, birisi yaklaşık 45-50 dakika süren 2 anket cevapladım. İnternette sosyal medyada üzerinde bu anketlere katılım sağlayanlara gönderilen Cupra logolu termos hediye resimlerini görmüştüm, termosun markası-modeli değil de Cupra logolu olması hoşuma gitmişti. Bu nedenle iş saatinde zamanımı ayırarak, tüm sorulara sabırla cevap verdim. Şu an yine sosyal medyada, WhatsApp gruplarında insanlar kendilerine yeni gelen termosların fotoğraflarını paylaşırlarken benim aklıma şu sorular geliyor: Firma neye göre bazılarına bu hediyeyi gönderiyor da bazılarına göndermiyor? Bu kurumsallık mıdır? Yoksa bize de gelmesi gereken bu hediyeler yanlışlıkla (! ) başka yerlere mi gönderiliyor? Yeni kurulan bir marka neden bazı müşterilerine daha işin başında güvensizlik hissettiriyor? Bir termosun maliyeti değil konu, yeni bir markanın imajı! Umarım firma yetkilileri bu olayı denetler, bu işi keyfilikten çıkarır ve benim gibi bazı (! ) müşterilerinin gönlünü tekrar kazanır.
21 Mayıs 2024 de Cupra Formentor araç satın aldım. 15 Temmuz da müşteri anketi için arandım (0212 335 0410) ve arayan hanımefendi adresime hediye göndereceklerini (termos) söyledi. Aradan 4 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hediye gönderilmedi. Doğuş otomotivde herhangi bir muhatap bulamadım. Mü...
Cupra markasından araç aldım ve sonrasında memnuniyet anketi için arandım. Anket sonunda bir hediye göndereceklerini belirtip adresimi aldılar. Aylar sonra sözde hediyeleri elime ulaştı. Kullanılmış, birisinin kahve içtiği termosu hediye diye göndermişler. Birisinin kullandığı termosu içinde kahve k...
Yaklaşık 2 ay önce sıfır Cupra formentor marka araç aldım. Bir çok çupra alan arkadaşımıza termos gönderildiğini duydum. Aracı alalı yaklaşık 2 ay olmasına rağmen gelen bir şey olmadı. Bu hediye dağıtımındaki tutarsızlığın giderilmesini tarafıma çupra logolu termosun gönderilmesini talep ediyorum. B...
13 Kasım 2024'te Kadıköy Erya'dan sıfır Formentor araç aldık. Araç satılırken her şey iyi hoştu. Küçük hesaplar büyük hayal kırıklığı yaratıyor maalesef. Elbette hediyesinde değildik ama bize teslim edilmesi gereken ürünler bile ya teslim edilmedi ya zorla aldık. Sıfır araç alan herkes bilir ki çev...
Merhaba, Ankara Doğuş Oto' dan Mart ayında 2025 model Cupra Formentor satın aldım. Anket katılım sonrası gönderilen hediye Stanly termos gönderilmedi. Bunu seçerek göndermemek gerekiyor. Bir müşteriye veriyorsanız diğerlerine de vermelisiniz. Pahada hafif bir hediye olabilir ama ayrıcalık yapmak h...
Yorumlar