Düşük Kilometrede Yağ Eksiltme Uyarısı Ve Haksız 2000 TL Ücret

Vosmer Bornova bayisinden aldığım Cupra Formentor 1.5 tsı aracım henüz 3.200 km’deyken yağ eksiltme uyarısı verdi ve servise götürmek zorunda kaldım. Bu kadar düşük kilometredeki bir araçta böyle bir durumla karşılaşmak beni ciddi anlamda şaşırttı ve endişelendirdi.

Aracım uzun yol dahi yapmamış olmasına rağmen serviste sadece yağ ekleme işlemi yapıldı ve bana bunun kullanım kitapçığına ve sürüşe göre normal olabileceği şeklinde bir açıklama yapıldı. Üstelik bu işlem için benden yaklaşık 2.000 TL ücret alındı. Garantisi devam eden, çok düşük kilometrede bir araçta yağ eksilmesi yaşanması ve bunun kullanıcıya maliyet olarak yansıtılması bana haksız ve kabul edilemez geliyor.

Ben bu yaşadığım durumun diğer müşteriler için de duyulmasını ve marka ile yetkili servisin bu konuda daha adil ve müşteri odaklı bir yaklaşım göstermesini istiyorum.