to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, 2024 Kasım sonunda sıfır km olarak aldığım Cupra Formentor aracım 7 bin km'de iken motor yağı eksik uyarısı verdi. Antalya Başaran yetkili servisine aracımı götürdüğümde benden yağ eklemek için ücret talep ettiler, oysa aracım henüz 3 aylık! Servis danışmanı H***** Hanım, ilk bakıma kadar VAG grubu araçlarda bu sorunların olduğunu, kitapçıkta 0.5-1 litre arası eksilme olabileceğini yazdığını söyledi. İlk bakımdan sonra böyle bir durumun olmayacağını belirtti. Ancak bu benim sorunum olmamalı. Ben bu aracı bayiden garantili olarak alıyorum ve ilk bakıma kadar böyle bir sorunla karşılaşmak ve ilk bakımdan sonra böyle bir sorunun olması tamamen üretici kaynaklıdır ve ben bu sorunu kabul etmiyorum. Premium bir markaya yakışmadı, satarken her türlü iyiliği yapıyorlar. Sonra en küçük sorunda ücret talep ediyorlar. Ayrıca başka bir yetkili serviste ücretsiz ekleme sözünü aldım. Daha önce de Fethiye Başaran'da farklı marka bir aracımın hasarlarının doğru düzgün yapılmadığını gördüm. İsteyen Fethiye Başaran servisinin yorumlarına bakabilir, bu tür şikayetler bolca var. Bu konunun peşini bırakmayacağım, Doğuş genel müdürlük dahil birçok şikayet sayfasına yazacağım. Bu yaşadığım resmen mağduriyettir ve kendini Premium olarak lanse eden bir markaya kesinlikle yakışmamaktadır.
2024 makyajlı kasa Cupra Formentor araç sahibiyim. 30.09.2025 tarihinde 15 bin km (ilk bakım) için Antalya Başaran servisini tercih ettim. Bakımla beraber, ilk defa karşılaştığım farların içindeki leke (buhulanma) sorununda kontrol edilmesini ve gerekirse değişimini talep ettim. Hem bakım hem de far...
2023 model Cupra Formentor araca sahibim. Garantisi daha devam ediyor. Stoplarımdan su alması sonucunda Antalya Başaran Otomotiv'den servis randevusu alıp aracımı gösterdim. Garanti kapsamında değişim yapılmasını beklerken verilen cevap karşısında şok oldum. Video kaydı alıp Doğuş Otomotiv'e gönderd...
2023 model Cupra Formentor araca sahibim. Garantisi daha devam ediyor. Stoplarımdan su alması sonucunda Antalya Başaran Otomotiv'den servis randevusu alıp aracımı gösterdim. Garanti kapsamında değişim yapılmasını beklerken verilen cevap karşısında şok oldum. Video kaydı alıp Doğuş Otomotiv'e gönderd...
34 ykp 98 plakalı 2023 Model Cupra Formentor aracımın ilk bakımı için 25/12/2024 tarihinde Doğuş Oto Maslak servisini tercih ettim. Öncelikle belirtmeliyim ki 12 yıllık Vag grubu araç kullanıcısıyım. İlk defa bu kadar kaosun hakim olduğu, yoğunluktan milyonluk arabaların üst üste park edildiği, Hind...
2024 model Cupra Formentor yeni kasa aracımı Eylül ayında Doğuş Otomotiv'den aldım. İlk bakımı gelmeden 7 bin kilometrede aracım yağ eksiltmeye başladı. Tekirdağ/Çorlu Cupra yetkili servisine götürdüğümde aracıma yağ eklemesi yapıldı ve gönderildim. Aracımın ilk bakımı gelmeden 13 binde yeniden yağ ...
Yorumlar