to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Cupra Leon etsi aracım 19 Mart 2026 tarihinde arıza yaptı ve yetkili servise çekildi. Araç, serviste yaklaşık 3–4 gün kaldıktan sonra tarafıma teslim edildi. Ancak 9 Nisan 2026 tarihinde aynı veya benzer arıza tekrarlamış, araç yolda kalarak yeniden servise alınmıştır. Araç halen serviste tutulmakta olup, arızanın kesin ve kalıcı şekilde giderildiğine dair tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmamaktadır.
Yetkili servis, sorunun yazılım veya akü kaynaklı olabileceğini ifade etmiş, ancak kesin bir teşhis koyamamıştır. Buna rağmen, arızanın aküden kaynaklanabileceği belirtilmesine karşın akü değişimi de gerçekleştirilmemiştir. Aynı arızanın kısa süre içerisinde tekrar etmesi, aracın yolda kalmasına neden olması ve güvenli kullanımını engellemesi sebebiyle, aracın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında “ayıplı mal” niteliği taşıdığını değerlendiriyorum.
Bu kapsamda, öncelikle aracımda meydana gelen arızanın kesin ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, 6502 sayılı Kanun’dan doğan seçimlik haklarım çerçevesinde aracın ayıpsız misli ile değiştirilmesini veya bedel iadesi yapılmasını istiyorum.
Bu taleplerimin karşılanmaması durumunda, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi nezdinde başvuru yapacağımı ve gerekli tüm yasal süreçleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
2023 model Cupra Leon marka aracımın arka sol amortisöründe aşırı yağlanma nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servisin yaptığı kontrolde, yağ sızıntısının normalin üzerinde olduğu tespit edildi ve durumun merkezle paylaşılacağı, tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak bir ay boyunca herhangi ...
2024 model, yaklaşık 20 bin kilometredeki Cupra Leon aracımı şanzımandan gelen aşırı vuruntu problemi nedeniyle 14.10.2025 tarihinde Gaziantep yetkili servisine teslim ettim. Aracı bırakırken bana ertesi gün öğlen teslim edileceği söylendi, fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir dönüş ...
2024 Kasım ayında sıfır olarak aldığım Cupra Leon 1.5 etsi aracımda, Aralık ayından beri yazılım kaynaklı ciddi sorunlar yaşamaktayım. Araç belirli aralıklarla motoru çalıştırmıyor; uzun süre bekledikten sonra ancak çalışıyor. Ayrıca, seyir halindeyken stop lambalarını algılamadığı için arıza veriyo...
2024 model Cupra Leon 1.5 E-TSI aracımı Altur Yenibosna bayisinden sıfır olarak teslim aldım ve ilk günden beri ciddi bir elektronik problem yaşıyorum. Araçta emniyet kemerinin bir saniye bile erken takılması veya çıkarılması, arka koltukta oturan kişinin elini diğer koltuğa dayaması, yolcunun seyah...
29.09.2023 tarihinde Erya Otomotiv Ticaret a. Ş.’den 2023 model Cupra Leon araç satın aldım. Satın almış olduğum aracımda belirli bir süre sonra nem kokusu oluşmaya başladı. Detaylı kontrol ettiğimde, sürücü koltuğu ve sürücü arkasındaki koltuğun ayak bölgesinde ıslaklık fark ettim ve aracımı 02.01....
Yorumlar