Çukurova Belediyesi Ders Cafe'de Yaşanan Sorunlar!

Yaklaşık 2-3 haftadır Huzurevleri Ders Cafe’de ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık çözüm bekliyorum. Özellikle Wi-Fi bağlantısı neredeyse her gün kopuyor, internet hiç çekmiyor ya da sürekli bağlantı gidip geliyor. Görevlilere defalarca bildirdim, genellikle şalteri kapatıp açarak geçici çözüm bulmaya çalıştılar ama sorun kalıcı olarak çözülmedi. Telefon ve tabletim Apple marka, farklı cihazlarda da aynı problemi yaşıyorum. Bu durum hem ders çalışmamı engelliyor hem de cihazlarım için risk oluşturuyor.

Bir diğer problem ise açılış saatleriyle ilgili. Kütüphanenin sabah 8’de açılması gerekiyor ancak son iki haftadır neredeyse her gün 8.45-8.50’ye kadar beklemek zorunda kalıyorum. Çok nadir zamanında gelen görevliler oluyor, onların dışında genellikle geç açılıyor. Her dakikanın bizim için çok önemli olduğunu belirtmek isterim.

Ayrıca 3 hafta önce kettle bozulduğu için servise gönderildi ve o günden beri sıcak su hizmeti verilmiyor. Herhangi bir bilgi, takip numarası ya da tahmini teslim tarihi de paylaşılmadı.

Bu sorunların bir an önce çözülmesini, internet altyapısının güçlendirilmesini, açılış saatlerine düzenli olarak uyulmasını ve kettle'ın hızlıca tamir edilip tekrar kütüphaneye getirilmesini talep ediyorum. Girişte ad, soyad, T. C. Ve telefon bilgilerimiz alınıyor; bu nedenle iletişime geçilmesi de mümkündür. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.