CSA Digital Csa Dijital Kötü Müşteri Hizmetleri

Csa Dijital'in müşteri hizmetleri konusundaki deneyimim maalesef pek olumlu değildi. Sorunumu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, beklemediğim bir üslupla karşılaştım. Karşımdaki temsilcilerin tonu oldukça sert ve anlayışsızdı. Sorunlarımı çözmek yerine, sanki beni suçlayıcı bir tavır sergilediler. Bu durum, zaten stresli olan bir durumu daha da zorlaştırdı ve çözüm arayışımı olumsuz etkiledi. Müşteri hizmetlerinden beklediğim destek ve yardımseverlik maalesef bu deneyimde karşılanmadı.