Otel Konaklamasında Yaşanan Elektrik, Temizlik Ve Hizmet Sorunları

21 Temmuz-27 Temmuz tarihleri arasında 6152 numaralı odada iki kızım ve eşimle birlikte yedi gün altı gece tatil yaptık. Otele saat 13.00’te geldik, kapıda ne bir vale ne de bir bellboy vardı. Otelde elektrik yoktu ve her yer çok sıcaktı. Lobi kalabalık, sıcaktan nefes almak zordu. Check-in işlemini 15.30’da, ısrarımızla gerçekleştirebildik. Kucağımda dokuz aylık bebeğimle iki buçuk saat beklemek zorunda kaldım. Odamıza girdik, iki katlıydı ve iki minibar vardı. Odalar fena değildi, minibar doluydu. Ancak minibarlar sadece ilk gün dolduruldu, diğer günler ise ısrarımızla yalnızca birini doldurabildiler. İlk iki gün boyunca otelde elektrik yoktu. Bölgesel bir problem yaşandığını söylediler, fakat koridorlar çok sıcaktı. Duş aldıktan sonra asansöre bindiğinizde hemen terliyorsunuz. Şezlong bulmak çok zordu; sabah erken saatlerde kalkıp yer ayırtmak gerekiyordu. İlk iki gün yer bulamadık ve güneşin altında oturmak zorunda kaldık. En önemlisi ise otelde birçok yemek olmasına rağmen hiçbirine çok iyi diyemedik. Yemekler oldukça kötüydü. Elli çeşit tatlı vardı ve hepsi birbirinin benzeriydi, lezzetli diyebileceğimiz bir tatlı bile yoktu. Bir çeşit et yemeği varsa, beş çeşit tavuk yemeği vardı. Üçüncü günümüzde, 23 Temmuz’da yemek için restorana indiğimizde restoran çok dumanlıydı, göz gözü görmüyordu. Odaları temizleyen personel yere hızlıca temizlik spreyi sıkıp geçiyordu. Yemekte sıra beklemek, şezlong bulmak, asansör ve koridorların çok sıcak olması gibi birçok sorun yaşadık. Üç gün ve üzeri kalanlar için bir defalık a la carte hakkı veriliyordu. Bu hakkımızı son akşama bırakmak istedik. Ancak öğlen saat 2 gibi yemek yeri ararken, a la carte restoranda yemek yiyebilmek için 9-11 arasında rezervasyon yapmamız gerektiğini sürpriz bir şekilde öğrendik.