Otel Havuzunda Hijyen Eksikliği Nedeniyle Çocuklar Hastalandı

Sayın Misafirimiz, Öncelikle, siz ve ailenizin konaklamanız sırasında yaşamış olduğunuz sağlık sorunu nedeniyle içten üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Otelimizde sağlık ve hijyen konularına en üst düzeyde önem verilmekte olup, tüm süreçler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde denetim ve kontrole tabidir. Misafirlerimizin sağlığını korumanın önceliğimiz olduğunun bilinciyle, havuzlarımızda ve ortak kullanım alanlarımızda düzenli olarak rutin hijyen çalışmaları yapılmakta, uygun kimyasallar kullanılarak dezenfeksiyon işlemleri gerçekleştirilmektedir. Covid-19 döneminde kullanılan, Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektan ürünleri aynı titizlikle uygulanmaya devam edilmekte ve tüm süreçler bakanlık onaylı yöntemlerle yürütülmektedir. Bu işlemlerin tamamı mevzuat ve gerekliliklere uygun şekilde kayıt altına alınmakta, raporlanmakta ve arşivlenmektedir. El, ayak ve ağız hastalığı (Coxsackie virüsü) genellikle doğrudan kişisel temas, dışkı-ağız yolu veya çocukların ortak kullandığı alanlar aracılığıyla bulaşabilmektedir. Bu virüs, hastalık belirtileri ortaya çıkmadan önce de bulaşıcı olabilmekte ve çoğunlukla dış ortamdan bireysel temaslarla taşınmaktadır. Ancak, konakladığınız dönemde otelimizde söz konusu enfeksiyona dair herhangi bir vaka kaydımız bulunmamaktadır. Bu nedenle, hastalığın kaynağı ve bulaşma şekli konusunda net bir değerlendirme yapmak maalesef mümkün değildir. Anlayışınız için teşekkür eder, size ve ailenize tekrar geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Saygılarımızla, Crystal Hotels CRM