Crystal Waterworld Otelinde Yetersiz Oda Temizliği Ve Sağlık Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

2 Ağustos 2026 – 7 Ağustos 2026 tarihleri arasında Antalya’daki Crystal Waterworld otelinde standart odada konakladık. Otel genel olarak dışarıdan bakıldığında güzel görünse de oda temizliği ve hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Özellikle odamızda yerlerin sadece süpürülüp geçildiğini, hijyenik temizlik malzemeleriyle detaylı bir temizlik yapılmadığını fark ettik.

Bu hijyen eksikliğinin sonucunda eşimin ayaklarında konaklama sırasında ciddi şekilde mikrop kapma durumu ve gözle görülür şişlikler oluştu. Tatilin son günlerini hastane hastane dolaşarak geçirmek zorunda kaldık ve şu anda da tedavisiyle uğraşıyoruz. E-Nabız üzerinden görülen reçeteler, hastane kayıtları ve eklediğimiz ayak fotoğrafları yaşadığımız sağlık sorununu açıkça göstermektedir. Ödediğimiz tatil ücreti bir yana, hastane ve ilaç masraflarıyla ayrıca uğraşmak zorunda kaldık ve tatilimiz tamamen rezil oldu.

Binlerce insanın konakladığı böyle bir otelde oda temizliğinin yalnızca yüzeysel yapılması, hijyen malzemelerinin yeterince kullanılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Otel yetkililerinin bu konuyu ciddiye almasını, oda temizliği ve hijyen standartlarını acilen gözden geçirip düzeltmesini ve yaşadığımız mağduriyet için benimle doğrudan iletişime geçmelerini istiyorum.

Eşimin yaşadığı sağlık problemi, ayaklarındaki şişlikler ve boşa giden tatilimiz nedeniyle, konaklama için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.