Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Crystal Club World Of Colours Tatilimiz Mahvoldu

17.07.2023-22.07.2023 tarihleri arasında Cyrstal World of Colour otelde kaldık.

Görsellerdeki aquaparkı görünce ve internetten yorumlara bakarak bu oteli seçtik ama facia. Tatilbudur.com aracılığıyla gittik tatilin ilk günü zehirlendim ve ishal nedeniyle sıcakta tüm gün odada yattım.

Ben gastroenteroloji uzmanıyım gıda zehirlenmesinin tanısını iyi bilirim. Hijyen sıfır. Yemekler facia. Deniz servis ile gidiliyor ama o çok sorun olmuyor. Pek otel gibi değil zaten resepsiyonda anlıyorsunuz hemen girişte.

Çalışanlar güler yüzlü ama sizi mutlu etmeye yetmiyor. Havuz küçücük. Biz otel değişikliği istedik ama Tatilbudur hiç oralı olmadı.

30 Eylül 2023 21:02 (Şikayetten 2 ay sonra)

Öncelikle tatiliniz için tesisimizi seçtiğiniz, değerli vaktinizi ayırıp yapmış olduğunuz değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Tüm yorumlarınız Crystal Club World of Colours ailesi olarak önem taşımaktadır. Kendimizi geliştirmeye ve daha iyi olmaya teşvik edecektir. Siz değerli misafirlerimize kusursuz hizmet sunmaya çalışıyoruz. Ayrıca restorandaki yemeklerden örnek alınarak gıda mühendisi tarafından ilgili incelemeler yapılmaktadır. Özel isteklerinizi misafir ilişkileri departmanına bildirmeniz durumunda sizlere yardımcı olacaklardır. Tesisimizi bir sonraki ziyaretinizde söz konusu memnuniyetsizliğinizin giderilmiş olması ile ilgili her türlü çabayı sarf edeceğimizi bilmenizi ister, sizleri tekrar aramızda görmekten onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Sevdiklerinizle beraber sağlıklı ve huzur dolu bir yıl geçirmenizi dileriz. Saygılarımla, Crystal Club World Of Colours Ailesi

Yorumlar

27 Mayıs 00:59

Odaya ilk girdiğim an başladı aksilikler, otelin otoparkı yok bir tarlaya park etmemi istediler aracım yüksek olmadığı için site önüne park ettim. Gece site sakini arattırıp aracımı çekmemi istedi polis çağıracakmış. Çektim aracı. Odaya girdim duvardaki sabun boş. Doldurulmasını söyledim ancak 2 gün sonra doldu. 5 günlük rezervasyon ücreti ödedim ancak stajyer çoğunluklu çalışan personel olduğu için kaydımı bir gün girmiş ve 24 saatte 1 kart kapıyı açmadı. Lobiye en uzak odadan 3 günde 5 kez kapıda kaldığım için yürümek zorunda kaldım neden biliyor musunuz odamda telefon yoktu. Her gün kapıda kaldım. Son gün odama telefon taktılar da en son sinir krizimi telefonda geçirdim. Çerkez tavuğundan poşet çıkmasını mı yazayım reçel ve ruj kalıntılı çay bardaklarını mı yoksa uyurken odamda örümceği duvarda görüp öldürmemi mi yazayım bilmiyorum. Hayatında çok az insan bu kadar kötü bir seyahat deneyimleyebilir.

Benzer Şikayetler

Crystal Hotels Antalya Tatilimizde Yaşadığımız Büyük Hayal Kırıklığı!

01/09/2024 tarihinde Tatilbudur aracılığıyla Antalya Crystal Admiral Hotel'e giriş yaptık. Yemekleri bizi çok rahatsız e...

Crystal Club World Of Colours

17.07.2023-22.07.2023 tarihleri arasında Crystal World of Colour otelde kaldık. Ben hayatım boyunca bu kadar kötü bir ot...

1

Crystal Hotels Para İadesi İstiyorum

Tatilbudur üzerinden 11 Eylül- 17 Eylül arası Crystal Palace Luxury Resort & SPA otel için rezervasyon yaptırdım. 11.09....