to read complaints and reviews, or file yours.
20 Ağustos giriş, 24 Ağustos çıkış olmak üzere Crystal Aura Otel’de ailemle birlikte 2302 numaralı odada konakladık. Kon...aklama süremiz boyunca genel anlamda otel personelinin ilgisinden ve otelin temizliğinden memnun kaldık. Ancak çıkış günü resepsiyonda yaşadığım bir olay beni son derece üzdü. Res
Öncelikle hâlâ Crystal Aura Otel'deyiz. 18-23 Temmuz 2025 arası 5 gece konaklama aldık. Halen kalıyoruz. Hiç memnun deği...liz... İlk konuştuğumuzda size manzaralı oda vereceğiz, yardımcı olacağız denmişti. Ancak odaların manzarasına göre fiyat değişiyor dediler. Bize verilen oda zemin katta ve sifonu
Crystal Admiral Resort ve SPA Hotel tam bir hayal kırıklığı. Daha önce Crystal Otel'in diğer otellerinde de kaldım ve ço...k memnun oldum. Geçen sene Crystal Aura Otel'de kaldım, fakat Crystal Admiral Resort, Crystal Aura'nın ne kalite ne de hizmet açısından yanına bile yaklaşamaz. Yemekleri lezzetsiz,
1 aydır faturama ulaşmaya çalışıyorum. En son bugün faturanın yanlış isme kesildiğini öğrendim. Fatura bilgilerini ilgil...i kişinin mailine attığım halde (Otel mailine sorun olduğu için düşmedi resepsiyon görevlisi kendi şahsi mailine atmamı istedi). Önce merkezden cevap alamadım sonra merkez muhaseb
"Anastasia hanım müşteri ilişkileri ilgi alakasından memnun kaldık. Teşekkürler..."
Crystal Aura Kemer otelde kalıyoruz. 5 Temmuz saat 14.00 14.15 civarı denizden çıkıp havuz başındaki şezlonga deniz gözl...üğümü çantama koydum. Deniz gözlüğüm kaybolmuş birisi tarafından alınmış. Resepsiyona bildirdim bize getirirlerse size bildiririz dediler. Ertesi gün kimse ilgilenmeyince güvenlik
Crystal Aura Beach Kemer oteline Otelz.com üzerinden yapmış olduğum 18 Haziran 2023 giriş 24 Haziran 2023 çıkış planlı r...ezervasyonumu acil olarak İstanbul'a dönmem gerekmesi sebebiyle 23 Haziran 2023 çıkışlı olacak şekilde sonlandırmak istiyorum. Ödemeyi otel yönetimi almasına rağmen bu konuyu Ote