Crocs Terlik Küçülme Daralma Sorunu

1 hafta kullanımla ile terlik üstten küçülerek çocuğumun ayaklarını yara yapmıştır. Crocs markası bu ürünlere sahip çıkacak mı? A101 ürünleri kendi mi ithal ediyor? Marka koruma yok mu? Markaya sahip çıkılması ve mağduriyetimizin giderilmesi konusunda yardımlarınızı rica ederiz.
Merhaba, Bu konuyu gündeme getirdiğiniz için teşekkür eder, verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Firmamız, bahse konu mağazaya Crocs ürünü tedarik etmemektir. Ne yazık ki, bu konuda daha fazla yardımcı olamıyoruz. Resmi web sitemizden herhangi bir satın alma yapmanız durumunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Ürünlerimizin dağıtımını yaptığımız mağazalara web sitemizde “Mağaza bul” bölümünden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Merhaba, Öncelikle otomatik mesajınız için çok teşekkürler. Dünyaca ünlü bir markanın Türkiye distribütörü olarak konuya çok sahip çıkmışsınız. Yalnız unuttuğunuz bir konu var ben satılan mağazayı satın almadım sizin distribütörü olduğunuz Crocs marka terliğinizi satın aldım. Sadece ailemizde 10 çift Crocs ürünü kullanılıyor. Yani sizce tekrar aynı markayı sizden ya da başka bir yerden satın alır mıyım? Yakınlarıma aldırır mıyım? Öncelikle diğer firma ile aranızdaki hukuki sorun son tüketiciyi ilgilendirmiyor. Sizin yapmanız gereken markanıza sahip çıkmak bu yazdığınızı global Crocs'a da yazalım. Markaya nasıl sahip çıktığınızı onlarda bilsin. Markayı zedelemekten öteye gitmeyen bir durumdasınız. Çok yazık!


















