to read complaints and reviews, or file yours. 
Crocs'mu, asla! Crocs platform model terliklerimin sol eşi arızalı. Ayağımı yara yapıyor. İki kez süper step mağazasında incelemeye gönderdim, değişimi reddedildi. Oysa mağaza yetkilileri ürünün gözle görünür arızası olduğunu söylemiş ve kabul etmişlerdi. Rahatlıkla değişim yapılabileceğini dile getirmişlerdi. Crocs yetkilileri eğer sattığınız ürünün arkasında durmayacaksanız neden bu kadar pahalı satıyorsunuz? Ve neden kesinlikle müşteri memnuniyetini umursamayan süper step gibi mağazalarla çalışıyorsunuz. Bir daha Crocs mu, asla. Tüketici hakem heyetiyle hakkımı aramaya devam edeceğim.
Crocs terliği yanlardan çizgi halinde 1 hafta içerisinde açıldı. Mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderildi. Red cevabı alındı. Crocs bir markaysa 1 hafta içinde açılan terliğinin arkasında durmalı. Kurtköy Viaport'tan aldığım hizmet ise çözüm odaklı değildi. Bu ürün nasıl bir hafta içerisinde bir ...
Merhaba, Tülay D****. İstinye mağazasından 08 Kasım'da almış olduğum terliği yazın ilk defa giymeme rağmen kenarından koptu. O gün mağazayı arayıp bilgi verdim. Ürünü getirmemi ve incelemeye göndermek istediklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Samsun'da yaşıyorum, İstanbul'daki İstinye mağazasına...
Tarafıma hediye olarak gönderilen Crocs terlikte kalıp farkı mevcuttur. Aynı numara olmasına rağmen biri diğerinden büyük, ayağıma küçük geldiği için kullanamıyorum. Hediye olarak geldiği için faturası bende yok. Crocs'a durumu izah ediyorum fakat faturayı bahane ederek ürününün arkasında durmuyor. ...
Yorumlar