Sıra Atlaması Ve Ayrımcılık Şikayeti: Tanıdıkların Kayırılması Kabul Edilemez

17.02.2026 sabahı Creditwest Küçük Kaymaklı Şubesi’ne erken saatte gidip sıramı alarak beklemeye başladım. Sırada beklerken, benden sonra gelen ve çalışanlardan birinin tanıdığı olduğu çok açık bir kişi, hiçbir şekilde sırasını beklemeden benim önüme alınarak işleme alındı. Bu durum hem büyük bir saygısızlık hem de açık bir haksızlık olarak beni son derece rahatsız etti.

Bu yaşanan üzerine çalışanlara tepki gösterdim ve şube müdürü ile görüşmek istedim; ancak müdürün şubede olmadığı söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteriler arasında ayrım yapılması, tanıdıkların kayırılması ve sıraya saygı gösterilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Şubede bu davranışı sergileyen çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, kurallara uygun hareket edilmesini ve bundan sonra hiçbir müşteriye karşı bu şekilde haksızlık yapılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.