Creavit Bene Klozet Kapak Vidası Yedek Parçası Temin Edilemiyor, Mağaza Yanıt Vermiyor

Konya’daki Creavit bayisinden 2024 yılında Creavit Bene marka klozet aldım. Aldığım klozetin kapağının vidası bozuldu ve yaklaşık 6 aydır yedek vidasını piyasada bulamıyorum. Özellikle kendi markasına ait bir vida olmasına rağmen hiçbir yerde temin edememek beni mağdur etti.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım Creavit bayisine başvurarak yedek vida talebinde bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi.

Creavit Bene marka klozet kapağı için gerekli olan vida yedek parçasının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve bu konuda artık mağduriyet yaşamamak için tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.