Klozet Kapağı Bağlantı Aparatı Bulunamıyor, Yedek Parça Sorunu


2024 yılında aldığım Creavit marka klozet kapağının amortisörü takıldıktan sonra yaklaşık 1–2 yıl içinde kırıldı. Ürün hâlâ yeni sayılabilecek durumdayken bu parçanın bozulması ve amortisörün işlevini tamamen yitirmesi beni oldukça mağdur etti.
Bulunduğum şehirde Creavit bayisi veya yetkili servisi olmadığı için yedek parça temin edemiyorum. İnternette ve çeşitli yapı marketlerde de aramama rağmen bu amortisör için uygun yedek parçayı hiçbir yerde bulamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve sonrasında yedek parçasına ulaşamamak ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.
Creavit’ten beklentim, klozet kapak amortisörü için uyumlu yedek parçanın tarafıma temin edilmesi veya ulaşabileceğim net bir parça/servis kanalı gösterilmesi yönündedir. Yedek parça tedariği konusunda bana yardımcı olunmasını rica ediyorum.


Bir ay önce markanın kalitesine güvenerek aldığım amortisörlü yavaş kapanan klozet kapağının içinde kullanılan plastik parçanın kırılması sonucu şu an kullanamıyorum. Yedek parça da bulamadım. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Problemin telafisini Creavit'ten bekliyorum.


2020 yılında evimde yapılan tadilat sırasında, mimarımızın önerisiyle banyomuzda Creavit marka gömme klozet ve Elegant Amor Klozet Kapağı (kc 1103.01 seri no.lu) kullanıldı. Ancak, takıldıktan kısa bir süre sonra klozet kapağının sağ tarafta bulunan amortisör mekanizması bozuldu. Bunun üzerine Creav...

Birkaç ay önce taşındığım yeni evimde WC'deki amortisörlü klozet kapağı bozuldu ve yavaş kapanma özelliği bitti. Bir tamirci bulup bozulmuş olduğunu söylediği amortisörlerin yenisini alıp tamirini yaptırdım ancak aradan çok kısa bir süre geçmiş olmasına karşın aynı kapak gene bozuldu ve yavaş kapanm...









Yorumlar