to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde saat 20:19’da cream.co sitesi üzerinden “Cream – Tüm Cilt Tipleri İçin Cilt Tonu Eşitleyici Aydınlatıcı Su Bazlı Nemlendirici Yüz Kremi” siparişi vermek istedim. Garanti Bankası’na ait bireysel banka kartımla 324 TL tahsilat yapıldı, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı.
Siteyi daha önce birkaç kez sorunsuz kullandım, ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri 18.00’den sonra çalışmadığı için hemen ardından sistem üzerinden bir destek talebi açtım fakat tarafıma ne zaman dönüş yapılacağıyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi ve herhangi bir referans ya da talep numarası da paylaşılmadı. Benzer durumu yaşayan pek çok kişinin Şikayetvar üzerinde sorunlarını uzun süre çözdüremediğini de görünce açıkçası endişem arttı.
Siparişim sistemlerinde oluşmadıysa, kartımdan çekilen 324 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem bankam hem de ilgili diğer resmi kanallar üzerinden itiraz ve hak arama süreçlerine başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
20 Eylül’de Cream Co’nun kendi sitesi üzerinden 180132 numaralı yüz kremi siparişimi verdim. Sipariş sistemde teslim edilmiş olarak gözükse de, ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo firması teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi kayıt oluşturmuş ve ürün hâlâ elime geçmedi. Bu süreçte Cream Co müşteri ...
Cream Co’dan 23 Kasım 2025 tarihinde '4 al 3 öde' kampanyası kapsamında 8 ürün sipariş verdim. Sepeti oluştururken toplam 8 ürünün bedeli 1590 TL olarak görünüyordu. Altı ürünün altında normal fiyat yazarken, iki ürünün altında 0 TL bedel görünüyordu. Ancak sipariş aşamasında, siteden kaynaklı olduğ...
Trendyol üzerinden Cream Co satıcısından 2 adet ikili nemlendirici seti (toplam 4 kutu) satın aldım. Cream Co’nun kendi sitesinden daha önce aldığım üründe hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak Trendyol’dan aldığım ürünleri kullanmaya başladıktan sonra özellikle alın bölgemde kabarıklık ve sonrasında bey...
Cream Co’nun Trendyol üzerinden satın aldığım yüz kremi ürününü yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ürünü kullandığım ilk günden itibaren yüzümde ciddi şekilde yanma ve tahriş oluştu. Bu durum cildimi olumsuz etkilediği için ürünü kullanmayı bırakmak zorunda kaldım. Sorunun çözüm...
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:09:57’de Yves Rocher’in resmi internet sitesinden 2.095,00 TL tutarında Konsantre Krem - Besleyici Yaşlanma Karşıtı ...
Yorumlar