to read complaints and reviews, or file yours.Cream Co Yüz Kremi Parça Parça Dökülüyor, Satıcıdan Yanıt Gelmedi
Trendyol üzerinden Cream Co satıcısından 10 Kasım 2025 Pazartesi günü iki adet Cream Co. Su Bazlı Moisturizer Nemlendirici Aydınlatıcı Yüz Kremi (Hyaluronik Asit, 50 ml) satın aldım. Ürünü aynı gün yüzüme sürdüğüm anda krem adeta parça parça dökülmeye başladı. Ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve yapısının bozuk olduğunu düşünüyorum.
Ürünle ilgili sorun yaşayınca Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün acilen incelenmesini, gerekiyorsa iade/değişim sürecinin başlatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 10667188253.
Merhabalar, İlginiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgünüz. Sistemimiz üzerinden kontrol sağladığımızda siparişiniz üzerinden bildirim oluşturmadığınızı görüntülemekteyiz. Yaşadığınız durumu detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve size en doğru desteği sağlayabilmemiz adına Trendyol siparişiniz üzerinden bildirim oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ciltte ölü deri birikimi, fazla ürün kullanımı, beraber kullanılan ürünlerin uyuşmaması veya bir önceki bakım adımının ciltte tam emilememesi bu duruma sebebiyet verebilir. Cilt bakımında kullanılan ürünlerin emilim süreleri cildinizin yapısına / cildinizin ihtiyacına göre değişiklik gösterebilir. Eğer nemlendiriciyi, serum uygulamasından hemen sonra sürdüyseniz, serumun cilt tarafından tam olarak emilmemesi bu duruma sebep olmuş olabilir. Daha sağlıklı bir uygulama için, her adım arasında yaklaşık 5-10 dakika beklemenizi öneririz. Sevgilerimizle
İadeler onaylandığı için teşekkür ederim
