to read complaints and reviews, or file yours.Cream Co. Göz Altı Kremi Cildimi Yaktı, İade Talebim Reddedildi!
Bu kremi aldığım günden beri her sürdüğümde canım yanıyor. Gece sürüyorum ve göz altlarımı çok fazla yakıyor. Firmaya yazdım, iade istediğimi belirttim fakat süresi geçtiği için alamayacaklarını, sorunun benim cildimle ilgili olduğunu söyleyip konuyu kapattılar. Eğer sorun bende olsaydı, kardeşime de denedim, o da aynı şekilde yanınca hemen sildi. Siz insan sağlığını bu kadar ucuz mu görüyorsunuz? Göz, en hassas bölge.
Merhabalar, öncelikle yaşadığınız durum adına gerçekten üzgünüz. Ürünlerimiz, Avrupa’da bağımsız laboratuvarlarda dermatolojik testlerden geçmekte olup; aynı zamanda hipoalerjenik olduğunu belgeleyen özel alerji testlerine de tabi tutulmaktadır. Ancak her cilt yapısı farklı olduğu için, tüm testlere rağmen bazı bireysel reaksiyonlar gelişebilmektedir. Bu durum, ürünün cildinize özel olarak uyum sağlamaması ya da içeriklerinden birine karşı hassasiyetinizin bulunmasından kaynaklanabilir. Dilerseniz ürünü tarafımıza ulaştırmanız halinde detaylı incelemeye alabiliriz. Her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Geri dönüş hâlâ olmadı. Müşteri hizmetleri iademe cevap vermediği sürece samimiyetinize ve ürünlerinize güvenmiyorum
Merhabalar, konuyla ilgili size ilettiğimiz mesajımız yukarıda yer almaktadır.
