to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Yok, Sipariş Gecikti Ve İade Talebi
Craftlabel internet sitesi üzerinden 5 gün önce toplam 5.999,93 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme sistemde “doğrulandı” olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş numaram 47809. Site üzerinde kargoyu takip edebileceğim bir ekran veya tarafıma iletilmiş bir kargo takip numarası bulunmuyor. Herhangi bir sevkiyat bilgisine ulaşamıyorum ve siparişimin hangi aşamada olduğu belli değil.
Siparişimle ilgili net bir bilgi verilmesini, ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Oğulay Bey, Öncelikle yaşadığınız gecikme sorunları nedeniyle özür dileriz. Sizlerle iletişim sağlayarak, tarafınıza kargonuzun gönderimini sağladık. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, canlı destek hattımız üzerinden dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Size memnuniyetle yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
