to read complaints and reviews, or file yours. 
Craftlabel markasından 51497 numaralı siparişimle aldığım jogger pantolonu 9 Şubat’ta iade için kargoya verdim ve ürün 10 Şubat’ta firma tarafından teslim alınmış görünmektedir. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın halen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Firma ile iletişime geçtiğimde iademin muhasebeye iletildiği ve 4–14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı ve yeni bir bilgilendirme de almadım.
Ücret iademin gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve sürecin ne aşamada olduğunun tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
14 Temmuz tarihinde Craftlabel’in kendi web sitesi üzerinden 2.549,97 TL bedelle jogger pantolon siparişi verdim. Sipariş sırasında seçtiğim beden, internet sitesindeki bilgilerle tamamen farklı çıktı. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal kutusunda iade etmek istedim ancak sitede iade süreciyle ilgili hi...
11.08.2025 tarihinde Craft Label resmi web sitesi üzerinden satın aldığım jogger pantolonu, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında 15 günlük iade süresi içinde iade ettim. Ürünümün iadesinin ardından, toplam 999,99₺ tutarındaki ücretin alışveriş yaptığım karta iade edileceği bildirildi. Ancak aradan 1...
Craftlabel’den yaklaşık 50 gün önce kendi web siteleri üzerinden 3 adet ürün sipariş ettim. Siparişimdeki jogger pantolon, diğer ürünlerden yaklaşık bir hafta sonra ve görseldekiyle hiçbir alakası olmayan, beklentimi karşılamayan bir şekilde elime ulaştı. Ürünü bu nedenle 43 gün önce iade ettim. İa...
Craftlabel’den ilk kez alışveriş yaparak jogger pantolon satın aldım. Ürün bol geldiği için hemen iade işlemini başlatıp, 14 Temmuz’da Aras Kargo ile gönderdim (Sipariş No: #27943). İade tutarı olan 999,99 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. O tarihten bu yana yaklaşık 1 ay geçti ve defalarca aramama ...
CRAFTLABEL’den online olarak aldığım 1 adet pantolonu, cayma hakkım kapsamında 10 Mayıs tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Ürün iadesinin üzerinden yaklaşık 125 gün geçmesine ve IBAN bilgilerimi doğru şekilde paylaşmama rağmen, tarafıma 1000 TL civarındaki ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte defal...
Yorumlar