Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Craftlabel'den Alınan Tişörtün Değişim Süreci Sorunu

Craftlabel'den Alınan Tişörtün Değişim Süreci Sorunu

Craftlabel internet sitesinden 1 adet 5XL siyah bisiklet yaka tişört aldım. Bedeni olmadı, değişim talep ettim. Ürünü gönderdim, dönüş yapacağız dediler ve aradılar. 7XL ile değişim talep ettim ancak 20 gündür yollamıyorlar. Ulaşmak mümkün değil, Instagram, müşteri hizmetleri ve mail hiçbirinden ulaşmak mümkün değil. Asla yakışmıyor. Bu iş bilmezlik, göndermeyecekseniz paramı iade edin.

3 Nisan 2025 16:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Yusuf Bey, Ekip arkadaşlarımız sizler ile iletişime geçerek yaşamış olduğunuz problem ile ilgili çözüm sağlanmıştır. Bundan sonraki süreç içerisinde sizlere memnuniyet ile yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Craftlabel Müşteri İlişkileri Departmanı

Yusuf
Yusuf
3 Nisan 2025 16:39

Teşekkürler Eda hanım iletişime geçti ürün gönderiminin yapılacağını iletti

Yusuf
Yusuf
9 Nisan 2025 10:44

Ürün gönderimi yapılmadı ulaşamıyorum firmaya geri dönüş yapıldı gönderim yapılacağı söylendi fakat yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İade Ödemem Sürekli Oyalama İle Geciktiriliyor

Ahmet

"Craftlabel müşteri temsilcisi k** hanımın ilgisinden ve sorunu çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim"

1

Ürün Değişimi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Zorluğu

Murat

Üç adet tişört siparişi verdim. Tişörtler bir beden küçük geldi. Kendilerini aradım, bu arada her müşteri hizmetlerini a...

İade Sürecinde Sessizlik Ve İlgisizlik: Craftlabel Hayal Kırıklığı

Emre

22 Ağustos tarihinde Craftlabel’den satın aldığım tişörtü, ürün elime ulaştıktan bir gün sonra gerekli belgelerle birlik...

1

Yanlış Beden Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu Yaşadım

Ömür

Craft Label markasından sipariş verdim ve beden olmadı. Zaten orada fark ettim ki 3xl almama rağmen, 3xl beden aynı m be...

İade Sürecindeki Gecikmeler Müşteri Güvenini Sarsıyor

Ufuk

Craftlabel isimli firmadan 5 adet tişört aldım. Beden olmadığı için iade gönderdim. Kurban Bayramı'ndan önce iade işlemi...

Öne ÇıkanKonular