Craftlabel'den Alınan Tişörtün Değişim Süreci Sorunu

Craftlabel internet sitesinden 1 adet 5XL siyah bisiklet yaka tişört aldım. Bedeni olmadı, değişim talep ettim. Ürünü gönderdim, dönüş yapacağız dediler ve aradılar. 7XL ile değişim talep ettim ancak 20 gündür yollamıyorlar. Ulaşmak mümkün değil, Instagram, müşteri hizmetleri ve mail hiçbirinden ulaşmak mümkün değil. Asla yakışmıyor. Bu iş bilmezlik, göndermeyecekseniz paramı iade edin.
Benzer Şikayetler
Ürün Değişimi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Zorluğu

Üç adet tişört siparişi verdim. Tişörtler bir beden küçük geldi. Kendilerini aradım, bu arada her müşteri hizmetlerini aradığınızda en az 20 dakika hatta beklemek zorundasınız. İlk sıradasınız denmesine rağmen, daha sonra 'İçine bir not yazın, bir beden büyüğü ile talep ediyorum diye gönderin, biz s...
İade Sürecinde Sessizlik Ve İlgisizlik: Craftlabel Hayal Kırıklığı

22 Ağustos tarihinde Craftlabel’den satın aldığım tişörtü, ürün elime ulaştıktan bir gün sonra gerekli belgelerle birlikte Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Sipariş numaram: 33589. O günden bu yana firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Craftlabel’in inter...
Yanlış Beden Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu Yaşadım

Craft Label markasından sipariş verdim ve beden olmadı. Zaten orada fark ettim ki 3xl almama rağmen, 3xl beden aynı m beden gibi küçük. İade sürecini başlattım ve gönderdim, 1 haftadır paket teslim edilmiş bekliyor ve iadeyi yapmıyorlar. Müşteri Hizmetlerine ulaşmak imkansız, bağlanmıyor. Instagr...
İade Sürecindeki Gecikmeler Müşteri Güvenini Sarsıyor
Craftlabel isimli firmadan 5 adet tişört aldım. Beden olmadığı için iade gönderdim. Kurban Bayramı'ndan önce iade işlemini yaptım ancak 2 aydır param iade edilmiyor. Aradığımda sürekli olarak muhasebeci değişti, çarşamba toplu ödeme var, siz ilk sıradasınız gibi farklı sebepler öne sürülüyor. Her ha...

Yorumlar