to read complaints and reviews, or file yours. 
Craft Label’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 10.500 TL ödeyerek sipariş verdiğim ürünüm (52245 numaralı sipariş) hala tarafıma gönderilmedi. Sistem üzerinde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve siparişimin kargoya verilip verilmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süreçte firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açılmıyor. Mesaj yoluyla da iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve bilgi verilmemesi sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Craft Label’dan, #52245 numaralı siparişimin hiçbir gecikme olmadan derhal hazırlanarak kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
24 Ağustos’ta Craftlabel’in internet sitesi üzerinden 1849 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş sırasında kartımdan ödeme çekildi, ancak bana herhangi bir sipariş numarası veya takip bilgisi iletilmedi. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Ürünün kargoya verilip verilmediğini, ha...
Craftlabel üzerinden toplam 7000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi vereli 10 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sırasında ürünün 2 gün içinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçmiş durumda. Firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir g...
6 Mayıs tarihinde Craft Label markasından 3 adet siyah t-shirt ve bir çift çorap satın aldım. Ancak aradan geçen sürede siparişim kargoya verilmedi ve...
15 Ekim’de Craftlabel’in internet sitesinden üç adet t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: #38942). Sipariş sırasında doğru ve güncel adresimi girdim. ...
22 Ağustos tarihinde Craftlabel’den satın aldığım tişörtü, ürün elime ulaştıktan bir gün sonra gerekli belgelerle birlikte Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Sipariş numaram: 33589. O günden bu yana firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Craftlabel’in inter...
Yorumlar