to read complaints and reviews, or file yours.10 Gündür Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Craftlabel üzerinden toplam 7000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi vereli 10 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sırasında ürünün 2 gün içinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçmiş durumda.
Firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve bu süreçte tamamen mağdur edildim. Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Ya ürünümün derhal kargoya verilmesini ya da ödediğim 7000 TL tutarındaki ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Baki Bey, Öncelikle yaşadığınız gecikme sorunları nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürünlerinizin gönderimi tarafınıza sağlanmıştır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, tekrar özür dileriz. Herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, canlı destek hattımız veya dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Size memnuniyetle yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
