Eksik Çim Kort Tablosu Gönderildi, İade Ve Çözüm Talebi

04/10/2026 tarihinde courtwall adı altında A*** İletişim üzerinden 2 adet duvar tablosu siparişi verdim. Siparişimde bir adet çim kort, bir adet toprak kort tablosu bulunuyordu. Uzun yazışmalar ve görüşmeler sonucunda ürünlerim ancak 20/10/2026 tarihinde tarafıma ulaştı ancak gönderim eksik yapıldı, sadece toprak kort tablosu gönderildi, çim kort tablosu hiç gelmedi.

Durumu firmaya defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve daha sonra firmaya hiçbir yolla ulaşamaz hale geldim. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Sipariş numaram 1092’dir.

Eksik gönderilen çim kort tablosunun acilen gönderilmesini, bu mümkün değilse de tarafıma ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın müşterilere karşı iletişim ve sorumluluk konusunda daha dikkatli olmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için diğer müşterilerin de bu durum hakkında uyarılmasını istiyorum.
Fatura gönderilmedi