to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2025’te Cosmopolitan dergisine yıllık abonelik satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 1800 TL olarak gerçekleştirdim. Abonelik başlangıcından sonra yalnızca haziran sayısı elime ulaştı, temmuz ayından itibaren ise hiçbir dergi teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara/Etimesgut.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Cosmopolitan’a defalarca e-posta gönderdim; ancak herhangi bir yanıt alamadım. Türkiye için geçerli bir telefon numarası da bulunmadığı için başka bir iletişim yoluna ulaşamıyorum. Eksik sayıların gönderilmesi ya da ücret iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Aboneliğim kapsamında ödemesini yaptığım dergilerin tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
18 Mart 2025 tarihinde Cosmopolitan dergisinin aylık dijital aboneliğini satın aldım. Ücret banka hesabımdan başarılı şekilde çekildi ancak ne onay e-postası aldım ne de dergiye herhangi bir erişim sağlayabildim. Durumu belirtmek için ilgili e-posta adresine (abonelik desteği için verilen) bir mail...
14 Mart 2025 tarihinde Cosmopolitan internet sitesi üzerinden #1281 numaralı sipariş ile Mart ayı dergisini satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 175 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak dergi tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargoda sorun olduğu ve derginin t...
Cosmopolitan dergisi için sitesi üzerinden, 21 Nisan'da 1800 TL'lik Dijital ve Baskı şeklinde yıllık abonelik yaptım. Derginin basımdan sonraki 1 haftada müşteriye ulaşacağı yazıyordu. Ancak gönderilmesi gereken son sayı, 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Defalarca e-posta yoluyla kendiler...
Yıllık aboneliğine üye olduğum Cosmopolitan Türkiye dergisinin Nisan sayısını alamadığım için mayısın başında aboneliğimi iptal ettim. Ki konuyla ilgili defalarca (gerçekten defalarca) mail atmama rağmen asla geri dönülmedi, 1 ay sonunda dönülünce de göndereceğiz, kargosal aksama çıktı deyip yine gö...
Merhaba, ben 21 Ocak tarihinde Cosmopolitan dergisinin yıllık üyeliğini satın aldım. Şubat sonu olduğunda, sözleşmede basımdan sonraki 1 hafta içerisinde derginin teslim edileceği söylendiği halde dergim hala gönderilmemişti. Müşteri hizmetleri numarası olmadığı için, müşteri temsilcisi mail adresi ...
Yorumlar