to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Cosmed cosmeceuticals mağazasından flaş indirimde olan yağ bazlı temizleyici satın aldım. 12 haziranda kargoya verildi. Bugün 17 Haziran kargo halen transfer aşamasında. Satıcıya kargomu sorduğumda Trendyol müşteri hizmetlerine sorun diyerek sorumluluğu üzerinden atıyor. Trendyol ise talebini oluşturduk 3 gün bekle diyor oldu. Sana 10 gün. İademi istiyorum. Paramı verin diyorum ona da yok. Teslim edemedikleri kargo yüzünden ben mağdur ediliyorum. Ücret iademi istiyorum. Kargonun bana teslim edilmesini beklemek zorunda değilim.
Trendyol uygulamasından Cosmed mağazasından 27 Mart tarihinde sipariş verdiğim ürünlerin yine aynı gün Trendyol Express tarafından teslim alındığını öğrendim. 4 Nisan tarihinde ürünlerimin kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle bana danışılmadan iade başlatıldığı bilgisi geldi. Kampanya döneminde aldığı...
Cosmed müşterisine sahip çıkmıyor 4 Ekim tarihinde cosmed markasından web sitelerinden alışveriş yaptım. Siparişimin 4. Gününde kargoya verilmiş fakat kargoya verildiğine dair herhangi bir bildirim gelmediği için adres güncellemesi yapamadım. Ardından firma ile görüştüğümde bu sorunun lojistik kayn...
Cosmed den yüz temizleme yağı sipariş verdim. Onun yerine cica krem gönderilmiş. Üstelik satıcıya ulaşamıyorum. Benim durumumda olan onlarca insan Trendyol üzerinden yorum yapmış. Satıcı cosmed in kendisi ancak asla dönüş sağlanmıyor. Diğer insanlar da dönüş yapılmadığını yazmışlar
Trendyol Estee Lauder satıcı den ürün satın aldım ve 2 gün içinde kargo teslim yazıyordu. Ürün kargoya verildi mesaj geldi ama 4 gün geçmesine rağmen uygulamada sürekli teslimat aşamasında Trendyol ekspres kargom nerede talep oluşturdum size 2 iş günü içerisinde ulaşılacak denildi. 2 gün sonra Tren...
Cosmed sitesinden Kasım indiriminde 2 paket yüz temizleme yağı aldım ama kargomu göndermediler. Telefon numarasından ulaşmaya çalıştım. Asla açmadılar. Daha sonra mail attım, evde olmadığım için kargonun geri onlara döndüğünü söylediler. Evde her zaman birisi oluyor. Bu konuda da yalan söylediler. P...
Yorumlar