to read complaints and reviews, or file yours. 
Coşar Medya Grup’tan satın aldığımız sıfır dolabın montajı, işi bilmeyen nakliye personeli tarafından hatalı şekilde yapılmıştır. Dolabın ayakları videoda görüldüğü gibi yanlış yere (tepe kısmına) takılmıştır. Ve işi bilmediği için dolabın her yeri darbe vida deliği olmuştur. Duruma itiraz etmemiz üzerine farklı bir montaj elemanı gönderilmiştir. Gelen personel, kurulumun sağlıklı yapılmadığını belirtmiş ve dolabı yeniden söküp kurması gerektiğini söylemiştir. Ancak bu durumu kabul etmedik ve yetkili bir bayanla görüştük. İlk etapta ürün değişimini kabul ettiklerini ve ertesi gün yeni dolabın gönderileceğini ifade ettiler. Ertesi gün defalarca aramamıza rağmen firma tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aksine, firmanın ilgisiz tavrı ve personelin lakayıt, üst perdeden konuşma üslubu tam anlamıyla hayal kırıklığı yaratmıştır. Kendi paramızla mağdur olduk. Üstelik dalga geçer gibi, hatalı kurulum yapan personelin iletişim numarasını mesaj yoluyla paylaşarak sorunu doğrudan onunla çözmemiz gerektiğini söylediler. Yaşadığımız mağduriyetin üzerine bu yaklaşım hiç yakışmadı.
Trendyol üzerinden Cosar Group mağazasından bir adet peluş puf koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram #11073039098 olan bu ürünüm, üzerinden 5 gün geçmesine ve sistemde belirtilen tahmini kargoya verilme tarihi geçmiş olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Mağazaya Trendyol üzerinden yazmama rağm...
Trendyol üzerinden Cosar Group marka mutfak dolabı satın aldım. Ürün 25 Şubat 2026 tarihinde Ağrı Merkez’deki adresime teslim edildi. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde raflarda ciddi çizikler, demir aksamlarında boya kalkmaları, bazı yerlerinde ezilmeler ve raflarda boya sökülmeleri olduğunu gördüm. Ürü...
Trendyol üzerinden Cosargrup adlı satıcıdan 10180194611 numaralı siparişi verdim, 926 TL civarında, 3 taksitli ödeme yaptım. Param kredi kartımdan çek...
Trendyol'dan almış olduğum ürün Cosar Group tarafından kargoya teslim edilmiş görünüyor. Kargo ise ürünü teslim almadığını söylüyor. Kargo takibinde sadece 'teslim edilmiş' bilgisi var, başka bir hareket yok. Diğer şikayetlerde de aynı sorunun yaşandığını görüyorum. Sanırım firma bu durumu sık sık y...
Trendyol üzerinden Cosar Group mağazasından 28 Şubat 2026 tarihinde “Resa mobilya Design yemek masası takımı 120X70 ve dört adet güneş sandalye” ürününü satın aldım. Ürün 13 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak masanın ayakları tamamen eksik geldi. Ayrıca sandalyelerin boyalarında tahriş...
Yorumlar