Kaza Sonrası 25.500 TL Ödeme Gecikmesi İçin Şikayet

06 bza 234 plakalı, E******* K******** adına kayıtlı 2016 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracımla 10.12.2025 tarihinde bir kaza yaptım. Kazada kusurlu olan karşı taraftı ve karşı tarafın sigortası Corpus Sigorta olduğu için tüm süreci bu şirket üzerinden yürütmek zorunda kaldım. Corpus Sigorta’nın gönderdiği bilirkişi aracı inceledi, maliyeti belirledi ve parçalar Fiat üzerinden fiyatlandırıldı.

Aracımın onarımı Ankara Şaşmaz’daki H**** U*** tarafından yapıldı, ancak tamir ücreti olan 25.500 TL’yi kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Bu ödemenin sonrasında Corpus Sigorta’nın bu tutarı Garanti Bankası’ndaki hesabıma, yani E******* K******** adına yatırması gerekiyordu.

Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen Corpus Sigorta ne telefonlarıma cevap veriyor ne de attığım maillere dönüş yapıyor. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen muhatap bulamıyorum, herhangi bir açıklama yapılmıyor ve ödeme yapılmıyor.

Aracımın onarım bedeli olan 25.500 TL’nin, en kısa sürede eksiksiz şekilde Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.