Kaza Onarım Dosyasının Uzayan Süreci
27.03.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’nda kaza yapan bir aracın onarımını gerçekleştiren servis olarak Corpus Sigorta nezdinde açılan 2608015 numaralı hasar dosyası için şirketin yönlendirdiği B******** Eksper, 3 ay geçmesine rağmen dosyayı hâlâ kapatmadı. Araç bize ait olmamasına rağmen, onarım işlemleri servisimizde tamamlanmış olmasına karşın dosya kapatılmadığı için ödeme alamıyor ve işletme olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Bu süre içinde hem B******** Eksper ile hem Corpus Sigorta ile defalarca telefonla görüştük, ayrıca e‑posta ve WhatsApp üzerinden de yazışmalar yaptık. Ancak dosyanın neden sonuçlandırılmadığına dair net bir açıklama ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamadık.
Servis olarak yaptığımız işçilik ve parçalar karşılığındaki ödemenin, 2608015 numaralı dosyanın derhal kapatılarak tarafımıza ödenmesini, eksper sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve uğradığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.




