Eksiksiz Evraklarım Olmasına Rağmen Hasar Ödemesi Alamadım Ve Aylarca Gecikme Yaşadım

20.11.2025 tarihinde Hatay Dörtyol İstasyon Caddesi üzerinde yaralanmalı ve maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Kazadan sonra Corpus Sigorta’nın zorunlu trafik sigortası kapsamında tüm evraklarımı teslim ettim, dosyam açıldı Hasar dosya no :(2523330) ancak bugüne kadar herhangi bir hasar ödemesi yapılmadı.

Şirket tarafı sürekli eksik evrak olduğu iddiasında bulunuyor, ancak istenen tüm belgeleri 25.01.2026 tarihinde eksiksiz şekilde ilettim. Eksper firması ile defalarca görüştüm biz evrakları gönderdik sigorta şirketini bekliyoruz diyorlar. Buna rağmen süreç ilerletilmedi ve dosyam sonuçlandırılmadı. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle defalarca kez iletişime geçmeme rağmen çoğu zaman tarafıma geri dönüş yapılmadı, net bir bilgi verilmedi.

Tüm evraklarımı zamanında ve eksiksiz teslim etmeme rağmen aylarca bekletilmekten ve muhatap bulamamaktan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Corpus Sigorta’dan, zorunlu trafik sigortası kapsamında hak ettiğim hasar tutarının tamamının ivedilikle ödenmesini ve bu uzun gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyet için ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Corpus sigorta şirketi pişmanlık.