Corpus Sigorta'dan Pert Araç Ödemesinin Üç Aylık Gecikmesi Kabul Edilemez

Corpus Sigorta’da trafikten pert olan aracımın ödemesi üç aydır yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 13.10.2025 tarihinde Mersin Akdeniz ilçesinde kaza yaptım ve aracım pert oldu. Pert işlemi sonuçlanmasına ve 67.000 TL ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “süreç devam ediyor” ve “dosyanız bir üst merciye iletildi” gibi genel ifadelerle geçiştirildim, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve herhangi bir kesin tarih verilmedi. Üç aydır hiçbir ilerleme sağlanmaması kabul edilebilir değil ve paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen bekletiliyorum.

Corpus Sigorta’dan pert araç bedelim olan 67.000 TL’nin herhangi bir bahane üretilmeden, ivedilikle ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, yaşadığım bu gecikme ve mağduriyetle ilgili de yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.