Cornet Dondurması Yarım Çıkıyor, Müşteri Şikayet Ediyor
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


06.05.2026 tarihinde saat 20:15 sularında Kocaeli İzmit Tepecik A101 şubesinden Cornetto Milka dondurma satın aldım. Ürü...nü kasadan geçirdikten hemen sonra açtığımda, külahının resmen plastik gibi sert ve yapısının bozulmuş olduğunu fark ettim. Dondurmanın tadı da bayat ve bozuktu, bu nedenle ürünü t

Tekirdağ Kapaklı’da bir marketten bugün saat 11.00 civarında iki adet Cornetto dondurma satın aldım. Ancak her iki dondu...rmanın da içini açtığımızda dondurmaların neredeyse yarısının boş olduğunu gördük. Böyle bilinen ve güvenilir bir markadan bu şekilde eksik doldurulmuş ürünle karşılaşmayı hiç bekl
Bugün Güzelbahçe Yelki Total benzinlikten iki adet Cornetto Antep fıstıklı disk dondurma satın aldım. Toplam 150 TL öded...im, tanesi 75 TL’ye denk geliyor. Dondurmalardan birinin üzerinde minik parçalar halinde Antep fıstığı kabukları vardı ve yerken bu kabukların hepsi ağzıma geldi. Sağlığımı olumsu

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi emeğine sağlık 🤲❤️"
"Cornetto ürünündeki kalite sorunu nedeniyle yaşadığım hayal kırıklığını ve sürecin hızlı çözümünü takdir ediyorum. Ücret iadesi ve puan desteği için teşekkür ederim."




"Hanin hanıma teşekkürler. Benimle arama ve e posta yoluyla iletişin kurarak gerekli aksiyonları aldılar ve gönlümü aldılar marka kalitesini gòsterdi. Teşekkürler"
16.04.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de satın aldığım Cornetto Disc karam...elli dondurma ile ilgili ciddi bir üretim hatası yaşadım. Ürünün şekli oldu
Cornetto Disc Karamel ürününü bugün A101’den satın aldım. Ürünü açtığımda ambalaj üzerindeki ve reklamlardaki görselle g...erçekte karşılaştığım ürünün hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Üstündeki çikolata tabakası son derece yetersizdi ve görselle alakası yoktu, dondurmanın tadı da su gibi, lezzetsiz




Adana Huzurevleri'ndeki Bravo marketten dün aldığım çikolatalı fındıklı Cornetto dondurmayı yerken dondurmanın içinden k...ıl çıktı. Böyle bir ürünün içinden kıl çıkması hijyen açısından beni son derece rahatsız etti ve ürüne karşı güvenimi tamamen kaybettim. Olayın ardından dondurmanın içinden çıkan


Bugün aldığım Algida Cornetto dondurmada ambalajla ilgili bir sorun yaşadım. Dondurmayı açarken peş peşe birkaç ambalajl...a karşılaştım, dondurmaya ulaşmak için yaklaşık üç paket açmak zorunda kaldım. Ürünün üzerinde gördüğüm kadarıyla üretim veya son tüketim tarihinde bir problem yoktu ancak ambalaj
24.01.2026 tarihinde saat 23.45 sularında Getir üzerinden Altındağ/Ankara adresime Cornetto Caramel dondurma siparişi ve...rdim. Son tüketim tarihi 09.06.2027 olan bu üründen 2 adet aldık ve ikisinde de aynı sorunu yaşadık. Dondurmayı normalde sık sık severek tüketen biri olarak, bu sefer gelen ürünle
A101 marketten bugün saat 14.00 civarında Cornetto çilekli dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın bozulmuş ol...duğunu fark ettim ve çok kötü bir koku geliyordu. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 2027 yazıyordu, yani tarihi henüz geçmemişti. Son kullanma tarihi 2027 olması
Ümraniye Muhtar Sokak’taki A101 şubesinden satın aldığım Algida Cornetto Disk dondurmanın sonradan son tüketim tarihinin... geçtiğini fark ettim. Ürünü aldıktan sonra tarihi kontrol etmeden tükettik ve ardından mide bulantısı yaşadık. Daha sonra ambalaja baktığımızda ürünün son kullanma tarihinin dolmu

16 Ekim 2025 tarihinde A101 marketten aldığım Cornetto Oreo dondurmasında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sürekli ald...ığım ve fiyatı yüksek olmasına rağmen tercih ettiğim bu üründe, dondurmanın içeriği tamamen farklıydı ve dondurması Oreo'lu olması gerekirken hiçbir şekilde Oreo bulunmuyordu. Yani



Yıllardır Oreo Disk Cornetto alırım ve özellikle üstündeki kalın çikolata tabakasını çok severdim. Son zamanlarda çikola...tanın giderek inceldiğini fark etmiştim ama bu sefer artık hiç koymamışlar resmen! 27 Eylül saat 13.42’de Migros’tan aldığım dondurmanın yarısında çikolata tamamen yoktu, sadece bo
10.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden aldığım Cornetto dondurmaların ambalajı yeterince hijyenik değildi. Ü...rünler sadece karton bir kapakla kapatılmıştı ve derin dondurucuda kapakların açıldığını fark ettim. Ambalajın bu şekilde olması, yiyecek ürünü saklamak için uygun değil; kapaklar

Bugün Kim Market’ten aldığım 3 adet Algida Milka Cornetto dondurmanın külahı yumuşaktı. Dondurmanın tadına baktıkça da a...cı ve ekşi bir tat hissettim. Ürünlerin son kullanma tarihi 29.08.2026 olmasına rağmen bu şekilde olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Toplamda 165 TL ödedim ve bu ürünleri tüket
22 Ağustos 2025 tarihinde İzmirli Migros’tan aldığım Algida Cornetto Fıstıklı dondurmanın içinden cam parçası çıktı. Don...durmayı yerken çocuğumun dudağı kesildi ve ciddi şekilde kanadı. Ürünün barkod numarası 8683130038178, son kullanma tarihi ise 15/11/26’dır. Olayı ilk defa yaşıyoruz ve bu durum bi


21.08.2025 tarihinde saat 20:30 civarında bakkaldan aldığım Cornetto dondurmanın ambalajında ciddi bir sorun yaşadım. Ür...ünde çift külah ve çift ambalaj olmasına rağmen, külahların içinde dondurma yoktu; sadece üst kısmında dondurma vardı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve çikolata kısmı eksik




Ne zaman Algida Cornetto dondurma alsam külahı yumuşak çıkıyor. Eskiden kıtır kıtır olurdu. Memnun değilim ve para iades...i istiyorum. Böyle bir durumdan dolayı rahatsız oldum, hemen bir cevap bekliyorum. Algida benim için pişmanlık oldu. Tüm marketlerde aynı sorunla karşılaşıyorum.


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79