to read complaints and reviews, or file yours.Cornetto Dondurması Yarım Ve Bayat Çıkması Tekrarlanan Sorun
16.05.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Edirne Keşan Belkoop büfeden 75 TL ödeyerek Cornetto Antep fıstıklı dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın neredeyse yarım olduğunu ve tadının bayat olduğunu fark ettim. Ne yazık ki fişim yanımda değil ancak ürünün hem eksik hem de bayat çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Benzer sorunu son zamanlarda üç kez yaşamam, ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor. Cornetto gibi bilinen bir markadan bu şekilde bir deneyim beklemiyordum ve güvenim zedelenmiş durumda.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aynı sorunla tekrar karşılaşmamak için üretim ve dağıtım süreçlerinizde daha sıkı bir denetim yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
