Etiket Fiyatı Üzerinden Fazla Ücret Alınması
31.05.2026 tarihinde saat 14:21 civarında İstanbul’a dönüş yolunda Bursa Orhangazi’de bulunan Köfteci S*********’e mola verdik. Oğlum Algida dondurma almak istedi ve dondurmaları dolaptan birlikte seçtik. Cornetto Disk dondurmanın üzerinde 80 TL, Milka dondurmanın üzerinde ise 75 TL satış fiyatı yazıyordu.
Ödeme aşamasında oğlum kartla ödeme yaptı, ben de o sırada namaza yetişmek için ayrıldım. Araca bindikten sonra fişe baktığımızda Cornetto Disk için 80 TL yerine 120 TL, Milka için ise 75 TL yerine 115 TL alındığını gördük. Ödeme kartla yapıldı ve fiş şu an elimizde mevcut, ancak yolumuza devam ettiğimiz için geriye dönmedik.
Ürünlerin üzerinde yazan satış fiyatının üzerinde ücret alınmasını kesinlikle doğru bulmuyoruz. Bu durumun insanları kandırmak anlamına geldiğini, özellikle de yol üzerinde tek seferlik uğrayan müşterilerden bu şekilde yüksek fiyat alınamayacağını düşünüyoruz. Yaşanan bu uygulamanın incelenmesini, fiyatların ürün üzerindeki etiketlere uygun hale getirilmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Şikayet Algida firması için değil. Satışı yapan köfteci sebahattin res gıd. Ltd. Şti içindir
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever














