to read complaints and reviews, or file yours.Cornetto Kampanyalarında Kod Hataları Ve Tekrarlayan Sorunlar
Dün akşam ve bugün saat 5 civarında Cornetto dondurmalarımı alıp hem Cornetto puan kampanyasından hem de Cornetto Classic’te bedava kampanyasından yararlanmak istedim. Daha önce de Cornetto aldığımda yine aynı sorunu yaşamıştım.
Dondurmaları Aymir Market ve Seç Market’ten aldım. Uygulamadan kapağın üzerindeki kodu girdim ama her seferinde “geçersiz” ve “bu kampanya bulunmuyor” hatası verdi. Ne puan yüklendi ne de Classic’te bedava kampanyasından faydalanabildim ve bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım.
Cornetto’nun yaşadığım bu sorunların karşılığında bana bir paket Cornetto ve bir paket de Classic dondurma göndermesini, sürecin mümkün olduğunca hızlı şekilde sonuçlandırılmasını ve yalnızca yazılı olarak, telefonla aramadan mesaj yoluyla geri dönüş yapmasını istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
Kısa zaman sonra cevabınızı bekliyorum ama cevap için teşekkürler
Ne zaman geri dönüş yapacaksınız acaba 5 ayı doldurduk bari bir özür paketi ya lütfen
