Cornetto Dondurmasının Bayat Çıkması Ve İade Talebi
15 Mayıs Cuma günü Bursa Nurburlik’ten aldığımız Cornetto dondurma, açtığımızda bariz şekilde bayattı ve sanki geçen seneden kalmış bir ürün gibiydi. Tadında ve dokusunda bozulma vardı, taze bir üründen beklenen hiçbir özellik yoktu.
Hem sağlığımız açısından endişe duyduk hem de para verip böyle bir ürünle karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle almış olduğumuz ürünün ücret iadesini ve marka tarafından yaşanan bu durumla ilgili açık bir özür bekliyorum.
Ürünün son tüketim tarihinin ve saklama/dağıtım koşullarının da incelenmesini, aynı sorunu başkalarının da yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
























